错过了谁的提问，请提醒我 !

yoyo我很想成为一名优秀的网页设计师,看到Relen写的书真的收益非浅
上次来的时候打不开网站..这次终于打开了
现在我还是一名学生,但也开始尝试接一些单子..本来是抱着巨大的热情的,,可是发现最突出的问题就是做出来的东西得不到顾客的喜爱..我也看了 Relen书中说的怎样和顾客沟通.了解顾客的想法等等.可是,在具体的实施上我还是那么艰难.尽量想坚持自己的意见,可是顾客不听啊,可能他觉得我不是 什么有名的设计师,所以几乎不大采纳我的意见.每次都是将原本自己喜欢的设计改成一堆垃圾.很不情愿,但真的不知如何是好.
想请问下Relen,当顾客几乎不采纳设计师的意见的时候设计师该怎么办呢?

Relen：我也经常会遇到客户不采纳设计师意见的时候，要知道，这样的人，如果不是十分有主见，就是十分没有主见。为什么这样说，例如，和你沟通的人有 可能只是一个下属，不论你说的天花乱坠，对方也无法决定什么。或者这个代表自己不懂，他到处问他人意见，问来问去，不知道听谁的好，或者听了更加不懂的人 的意见。现实情况很多，只能针对不同的情况具体判断做法。自身能力的提升也会给你带来一定有益的力量，但是这样的力量并不是要和对方争辩，你要从对方的角 度出发，不能直接认定你的想法就是全部正确，在设计产业中，我觉得没有绝对正确的答案，只有相对正确或基本符合要求。

第一：尽可能和直接管事的人沟通，这就是擒贼先擒王的道理。

第二：审视作品的角度，要从多个方面入手，例如 客户代表，客户的客户，设计师，网站内容，时代风格等等，其实还有很多，不再一一列举。

第三：讲话要有力度和技巧，占在客户的角度说话，同时真心实意为对方谋想法。

第 四：自身水平也会影响到自身的判断力和作品水平，随时保证虚心的态度，要尊重他人，随时保持亲和力，这是一个设计师最基本的品德，以确保自己能以最好的状 态吸取各类人的优秀想法和文案的精髓。 及时对方提供的参考网站很“恶心”，也不能因为不美观而忽略了虚心求教的态度。任何事物存在都有其道理，找出来道理，就知道客户为什么推荐它了。

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关于你的问题，我先粗略的回复到这里，其实你的问题已经够我写出一章的内容了。对于处理客户关系的专业人示来说，这可以作为一个议题写出一本书。请你先就这些内容，体会一下，审视自己。必定抱怨客户，没有任何意义。自己提升了，才能对应各类型的情况。

Ethel

我觉得自己很天真，要不是Relen这么说真不知道社会存在这样的现象(也许是我不出名，所以就没有这类烦恼吧)。实在无法理解那些看不顺别人成功的人。

Relen，很认真跟你说：我是看了你的书才明白了什么是网页设计，才明白了我要走的路。永远支持你的设计。

如果可以当然希望你有空总结，继续出书，这样我就能更多受益了。：）

Relen：你这样一说，我就不得继续写了啊。谢谢鼓励

dodo

看过你的书，获益非浅。我不是学设计的，我学的是计算机。因为对色彩感觉敏感。看到漂亮的设计就会兴奋。所以现在做网站美工。因为不是学的美术设计专业。感觉自己在色彩和布局等方面还欠缺好多。还有想问问，网页美工这个行业怎么样？前途如何？

Relen：我对dodo你还是很有印象的，从几年前年开始，你就又来过这里吧，哈哈每次都是带着问题来的。如果你真的很热爱这个职业，基本上就不会去询问它的前途，要知道，即使这个职业前途不好，也不至于会消失不见，那么仍然是有能力者将有更好的发展。所以你的问题在于使自己提升，增强竞争实力，而不是质疑行业的走向，何况创意产业将来会越走越好，有能力者发展前途是很好的。例如香港，它已经十分发达，现在香港提出的口号就是“创意城市”。『关于生存与发展，要根据自己的情况思考。』

张明（橘子罐头）

：）很久了，发现你的网站打不开，今天好像好不容易找到了这里。
我们通过信的，怕你忘记，索性连网名带真名上场了，呵呵。
嗯，我现在包包里会常常装上一本设计的书，在公交车上看看。装来装去的，发现书架上你的那本谈网页设计思维磨损最大，呵呵。

至今我还很感谢你给我回复的那几封信：）年后回公司我做了公司的设计主管，当然我也知道我离设计师那个职位都很远，就别说什么主管了。给我这样的职位也仅仅是公司在设计这块很无奈的一种做法。

设计给了我快乐的同时也给了我痛苦。可是我还在坚持着，这么多年的努力让我不忍心放弃也无法放弃。

relen,:) 加油。

Relen：我对你的名字有印象的，似乎在msn上碰到过：） 谢谢你的鼓舞。PS:我现在是装一本词汇书在包包里，有机会写个好书推荐的分类，大家一起来分享好书吧^^

roke

heihei …..我去过。。。哈哈。。。啥时候送我几本签名书啊。。。

Relen：你这人怎么会突然冒出来，上次问你在哪个国家，也不出声。难道回国了？

错过了谁的提问，请提醒我 !

Thank you : greyby 卜兔 Ethel hap dodo 张明（橘子罐头） yoyo

去了疯狂英语集训营十天，第十天终于开始感冒了，昨天又拉肚子，今天就是浑身疼。

呵呵，还真是累，早出晚归的，天天大声喊英语，不是地狱是什么。。

我都看到了大家给我的鼓励和提的问题。

因为我现在在“地狱”么，不是很方便回复。周五我会来回复的。

哈哈，有人猜过我说的地狱在哪里么？

婴儿汤事件，大家都知道么？似乎也不是最近的新闻，可能更早一些时间，就有人开始吃婴儿之类的，且自称为“行为艺术家”。

话题先放在这里。先来聊我的素食。

我吃素没有多久。起初以为只是尝试看这种健康的饮食方式是否真的健康，没想到很快便适应了。只是出门时较麻烦了一些。同时，我发现以前我不敢欣赏的血腥的照片，现在都可以看了，并且仔细的端详都没有问题。这是不是和吃素有关系呢？

婴儿汤的照片，让我涌现了很多Idea和抨击之的想法。

我并不是愤慨，要知道，这个世界上真的是什么人都有。也许你不会做某事情，但正因为你不做，所以世界上就存在了另一种人会去做。这大概就是“世界是圆的”道理一样。看到哪些pics，我的素食主义加重了，看到有人吃汉堡，我会联想出“加在汉堡胚中的是个婴儿”，看到吉野家，我会感觉“上面一层都是小牛”之类的。

我大概是把一切生物同化了，婴儿和小牛也没有什么区别，如此的理论在我的脑海中形成，有点怪怪的，这是素食的魔法么？我最近在思考这个问题。

今早十点左右，天津市河西区 网通ADSL的某位访问者，冒充我的名字来发表恶意评论。有一段时间没有遇到类似的事情了。我偶尔想那些匿名者，同时喜欢当面桶别人一刀的人，充满了怎样的内心？

几年前，当我第一本书出版没有多久，我就开始遇到类似的事情，几乎是隔一段时间就要面对类似的事情，其中一些十分严重，一些仅仅是处于嫉妒或其他恶意的想法。慢慢习惯了，同时选择了包容和理解社会，选择了沉默，这也是成熟的表现吧。只是偶尔还是会去想一下，这是为什么？

还有在某些地方极尽恶意的、非中肯的评价我的书的人，其中甚至有没有阅读过就去妄下评论的人。。真是不可肆意。。如果一本没有价值的东西，难道出版社会让它出版么？或许有这个可能。但会有那么多读者回信给我或出版社去赞扬它么？其他出版社会模仿我的书的模式而陆续出版新的书且销售不错么？『我的编辑甚至以此来鼓励我说：你两三年前写的书，现在他们（模仿的）书都买得很好！你应该很有自信才对！』会被海外（台湾、香港）的出版社主动要求引进么？据说在海外发行的情况非常不错。

我不能因为极少数恶意的评价，而否定自己的价值和我的书的社会价值。通过那些诚恳的、受到极大帮助的读者的回复或提问，让我不断的理解我所做的事情的意义。也让我有这个意愿做了第二本，第三本……

实际上，我并非那么喜欢写作，或者说我并不是十分享受写作。

我喜欢做设计，我也喜欢做总结。我喜欢在感性中寻找理性，在理性中寻找感性。

但如果把喜欢的东西变成任务和责任，或者和社会义务或金钱联系起来，就让我极端的不愉快。比较起写作，我更喜欢设计。这也是我到了今天都没有转行的原因。而和我同样在2000年以后因个人主页而为人所知的其他设计者相比，我们当中已经有很多人转行，有的人去开网吧，有的人开了自己的公司且放弃设计，有的人出国留学，有的人做了管理，有的人做了摄影记者……

当我认真的回复一封mail的时候，我可能花了几个小时思考如何帮助她/他进步，同时，长篇的文字也花费了大量的时间。而多数的这些人并没有回信说明是否收到我的回复，也没有任何感谢的意味，常常石沉大海一般，让我十分难过。还有大量的，没有头没有尾的信。由于网络的便利，越来越多的年轻人，写信不写落款和标题，好像无头尸一般的信件。起初我也会回复那样的信件，慢慢的几年后我便不再回复了。因为我无法在回信上注明对方的名字，这让我自己感觉到十分没有礼貌，我更不能理解，对方写信给我的时候，是否想到了这一点。这必定是一封信，而不是一个纸条。如果在课堂上，我会给哪些传上来的不落款的question Note 与回复，但我无法对着这样的信给与回复。请理解我。同时，我想号召所有的人，更加珍惜人与人交往的礼貌和礼节，有些最起码的东西，仍然是需要保留的。呵呵。其实最近一年这样的情况已经不多了，早两年，真的是很多。当年选择沉默面对，但今天我反而觉得即便说出来成年人也应该可以理解我想说些什么。

最近编辑又再催我的稿件了。I am late，I know 。But u know i amnot sure again。。。我想人生总得给我一些时间做其他想要做的事情。画些装饰画、设计几件衣服给自己，或者其他什么……

因图书而被人所知，我受到的很多鼓励，但也给我带来很多委屈，无数次的想要放弃。

人们总会问我又在写什么书，仿佛我的专业是个作家，或者偶尔也有人质疑我是否过于理论化。然而，如果我不是一个设计师了，那么我也无法继续写有关如何设计的书。同时，写作让我更加成熟的面对客户和创作。它们帮助我思考了更多问题，而很多说不出来为什么这样设计的人或厌于沟通设计的目的、设计的形式、设计的成因、设计的结果的人，并不是成熟的设计师。商业设计是能够说出来原因的。实际上，我并不会连续写作。例如这次，我已经停了有一年的时间没有再写新的书了。

他们也会问我书是否赚钱等等的。一本书可能只相当于一个普通高级设计师两三个月的工资。这如果是你们想要知道的事情。但为什么 还要继续。又受委屈，又没有很好的报酬。我的家人已经强烈的抵制我继续写作了。我想我自己也无法回答它，即使，我曾经一直说做任何事情总不能都和金钱或利益挂钩。但更深层的东西，我只能一点一点去寻找继续的答案。。

To see a world in a grain of sand,

and a heaven in a wild flower ,

hold infinity in the palm of your hand,

and eternity in an hour.

I love three things in the world:

the sun,the moon,and you!

I love the sun for days!

I love the moon for night!

And I love you……

for ever.

所以，哪个。。。十天后再来吧。。

如果我还活着-? - ！

自从和上帝沟通了个人主页的事情。。

做了以后才知道，越简单越费脑细胞。。

真是的，完全被骗了么。。

废掉了三四个想法，所以无法如期更新。

真是抱歉，但我会应? MJ 的要求更新个首页。。。。叹息。。

明天起床就做吧，吃过西瓜之后….咦，现在也想吃呢，不会………胖吧- -!。

自从素食以来，去顺天府超市买鸡蛋，变成我最灾难的事情之一

其原因是，要路过长长的熟食和生食的肉类——它们散发了很臭很臭的味道，让我无法呼吸。。

我曾怀疑这是错觉，是不是自己潜意识里想要吃肉，所以我只好屏住呼吸压制欲望。。然而是他们不论生熟都散发出浓厚的让人呕吐的臭味，否定了这个想法。

前两天看到 史上十大连环杀人狂的图片：其中有两张人体被劈开，类似猪肉在卖的照片。。我似乎没有什么感觉，只觉得是猪肉和肋骨（不过上面还有女性的萎缩的乳房。。。）

OK ..OK..

回到主题，为什么必须要经过无法呼吸的生肉区才能购买到绿色鸡蛋呢？

说起来绿色鸡蛋，为什么不贩卖 乌鸡蛋了呢。。让我极度郁闷。似乎是因为销量不好，鸡蛋大概放臭了也没有买光，太贵也是原因么？。。可是现在买的绿色鸡蛋，我还是觉得太大了。

今天发现，原来鸡蛋盒上还表明 了 M 号或者XL号。。。我当然是挑M号的。。。如果有S号的就更好了。。

总之越大激素含量越大。。

又跑题了。其实我不知道主题是啥。。 抱歉

我在心中默默祈祷：请让我迅速有个网页吧。。有了朋友的新空间，但不想用去年做的页面了…….

上帝说，那就快点做一个新的吧……

我继续祈祷：能在一天或两天内让我完成么？

上帝这样回答我：做个简单一点的吧……

之前是谁说我不适合写博客？

有吧。。

一定有人说过，熟悉我的或者不熟悉我的。

之前，被编辑说：你应该有个博客。而应大家要求而开了一个博客。

后来悄悄喜欢上，但仅仅是在不公开的博客里存放需要用的书稿文件和没有写完的教程或文章，还有大量的Links，当然也是没有公开的资料。

感觉很爽，博客好像小秘书。公开的部分，也有努力维护，但真的伤了脑筋……因为我不是很喜欢写，大概是平常写作太多，这时候就会很烦躁，觉得是差事，很难为。

结果朋友的服务器突然被公安收去后，数据全部丢失了。。

想起来丢了不少资料的时候，真是十分痛苦。

所以我还是决定保留html的网站，用最原始的方式保留它们。

面对新的博客，要怎么继续，还是重新开始，随便怎样都好，这次真的不给自己设置框框了。

不会先预设出板块，也不会写东西放一半就停笔。

总之。这次随性到底，但该做的事情还是要做。同时，重要的东西会整理并更新到个人主页里。

我去朋友那里搜刮了60几张电影来看。

她买的多数都是闷骚片也就是各种获奖的电影，其中有两三张以前看过。

已经看了4-5张，其中有个 Piano（钢琴别恋），女导演也很大胆哦，性爱部分拍的很到位，不龌龊，18岁以上的值得一看。

法国电影 Leon The Professional （这个杀手不太冷 ) 很好看，12岁的小演员很得我的喜欢，结局不意外。

德国电影 Good Bye Lennin!（快乐的谎言），儿子对妈妈的爱，让人感动。

之前都忘记了。。还很悠哉的说什么重新开始。。。

今天整理去年写的稿件，突然想起来，在我的公开的博客里有不少文章。。

还有大量的写到一半而没有公开的稿件。。

还有在秘密论坛里哪些手稿，

还有家族博客里来自国外和各地家族成员上传的照片。

晕，记忆果然会出错。。。

还有大量的上传的我的摄影照片。。有公开的也有没有公开的。反正现在让我找我也找不到。

还有更郁闷的，我忘记了自己的flickr的登录用户名。。这算什么。

我以为我只有数字记住不，这次连自己的用户名都记不住了。。。叹气也解决不了问题了。。郁闷的Relen。。。在大脑中探索中。。。

又想起来，那些调整了一半的2007的博客样式，以及修改了一半的书稿目录。。

之间的数据全部丢失了。

服务器也换了新的，临时用朋友（梦觉）的：）

只能重新开始咯^^